Почему не скачиваются приложения на windows

Не скачивается приложение? Компьютер выдаёт ошибку при установке скачанного продукта или автоматически переводит в «отложенные»? Это распространённое явление для пользователей «восьмёрки». При этом компания Microsoft не даёт пользователям конкретного ответа, как исправить ситуацию.

Что делать, если магазин Windows сразу закрывается при запуске

Прежде всего, для следующих шагов вы должны быть владельцем папки WindowsApps, если это так, то далее, для того чтобы исправить запуск приложений Windows 10, включая магазин, выполните следующее:

Что делать, если магазин Windows сразу закрывается при запуске
  1. Кликните правой кнопкой мыши по папке WindowsApps, выберите свойства и вкладку «Безопасность», нажмите кнопку «Дополнительно». 
  2. В следующем окне нажмите кнопку «Изменить разрешения» (если есть), а затем — «Добавить».
  3. Вверху следующего окна нажмите «Выберите субъект», затем (в следующем окне) — «Дополнительно» и нажмите кнопку «Поиск». 
  4. В результатах поиска внизу найдите пункт «Все пакеты приложений» (или All Application Packages, для англ. Версий) и нажмите Ок, затем снова Ок. 
  5. Убедитесь, что для этого субъекта установлены разрешения чтения и выполнения, просмотра содержимого и чтения (для папки, подпапок и файлов). 
  6. Примените все сделанные настройки.
Что делать, если магазин Windows сразу закрывается при запуске

Теперь магазин Windows 10 и другие приложения должны открываться без автоматического закрытия.

Что делать, если магазин Windows сразу закрывается при запуске

Удаление приложений Microsoft Store через PowerShell

Так как для обозначенных выше целей сторонние утилиты обычно используют возможности PowerShell, ничто не мешает воспользоваться этим инструментом самому.

Удаление приложений Microsoft Store через PowerShell
  1. Запустите PowerShell от имени администратора и выполните команду:

    Get-AppxPackage -AllUsers

    для получения списка блоков всех предустановленных программ.

  2. По параметру Name найдите название удаляемой программы, начинающееся с «Microsoft». Все названия на английским, например, приложение Люди называется
  3. Найдите в блоке значение параметра PackageFullName (полное имя) и запишите его.
  4. Вставьте тут же в консоль команду:

    Remove-AppxPackage PackageFullName

    заменив PackageFullName полным именем приложения и нажмите клавишу Enter. В результате приложение будет удалено.

Удаление приложений Microsoft Store через PowerShell

Примечание: для удобства вы можете перенаправить команду получения списка приложений в файл, это существенно упростит поиск нужного имени.

Удаление приложений Microsoft Store через PowerShell

Если вы хотите удалить все приложения Microsoft Store для текущего пользователя, используйте команду:

Удаление приложений Microsoft Store через PowerShell

Get-AppxPackage | Remove-AppxPackage

Удаление приложений Microsoft Store через PowerShell

Если с UWP-приложениями нужно сделать тоже самое, но для всех пользователей, добавьте в конец команды –allusers. Не обращайте внимания на ошибки — это просто означает, что критически важные компоненты системы игнорируются запросом.

Одна из частых причин, мешающих скачиванию приложений из магазина

Очень часто ошибки при скачивании и установке приложений Windows 8 бывают связаны с тем, что на компьютере не запущены следующие службы:

  • Центр обновления Windows
  • Брандмауэр Windows (при этом, попробуйте включить эту службу даже если у вас установлен сторонний фаервол, это действительно может решить проблемы с установкой приложений из Магазина)
  • Служба магазина Windows WSService

Для изменения параметров запуска служб, зайдите в Панель управления — Администрирование — Службы (а можно нажать Win + R и ввести ), найдите указанные службы и дважды кликните по имени. Запустите, при необходимости службу и установите поле «Тип запуска» в «Автоматически».

Что касается брандмауэра, возможен также вариант, когда он или ваш собственный фаервол блокируют доступ магазина приложений к Интернету, в этом случае стандартный брандмауэр можно сбросить на настройки по умолчанию, а сторонний попробовать отключить и посмотреть, решит ли это проблему.

Если при попытке установить приложение в Windows 10 появляется ошибка с кодом 80072efd, 803F7003, 80073cf9, значит на компьютере не работает магазин Windows 10.

Помимо перечисленных часто встречающихся кодов, в окне с информацией о проблеме может быть и иной.

Сегодняшняя инструкция расскажет, почему не работает магазин в Windows 10, и как вернуть его к функционированию. Сначала рассмотрим источники неполадки, затем — простейшие методы решения проблемы, уже далее остановимся на менее безопасных способах вернуть магазин приложений к рабочему состоянию, которые затрагивают настройки безопасности «десятки».

Порой выполнение второй инструкции может привести к возникновению новых ошибок, поэтому внимательно следуйте ее пунктам.

Вспомните, были ли проблемы с магазином приложений до инсталляции или обновления антивирусной программы. Если нет, сразу же отключайте активную защиту системы и проверьте, не является ли это выходом из положения. Зачастую, так и бывает.

Также откройте файл «hosts», расположенный в каталоге «System32\drivers\etc», который находится в папке «Windows», посредством текстового редактора. В нем не должны присутствовать строчки со словом «Microsoft». В ином случае удалите их.

На форуме Майкрософт предложено еще одно решение — проверка даты и установка правильных данных в случае некорректности отображения текущей используемой на компьютере даты.

Удалите предыдущие версии программы

В большинстве случаев установка новой версии приложения поверх старой проходит без проблем, но иногда неприятности всё же случаются. Нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Приложения» → «Приложения и возможности», выберите старую версию вашей программы и нажмите «Удалить». Сотрите её вместе со всеми настройками и компонентами.

Иногда для полного удаления программы нужны некоторые дополнительные телодвижения. Например, чтобы полностью удалить iTunes, вам придётся обратиться к руководству Apple.

Читайте также:  Windows 10 перезагружается при выключении — что делать?