system service exception при установке виндовс

Некоторые пользователи во время работы на компьютере с установленной операционной системой Windows 10 могут столкнуться с так называемым синим экраном смерти (BSoD) с ошибкой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, информирующей о том, что “на ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить”.

Что такое STOP-ошибка 0x0000003b

Ошибка 0x0000003b – это сигнал о проблемах в системных файлах — System_Service_Exception. Данная ошибка появляется на всех версиях Windows, и является оповещением о проблемах в системе. Оповещение выглядит следующим образом:

Формат сообщения, как правило, именно такой, как на скриншоте выше, но могут быть некоторые незначительные отличия. В любом случае, если система выдала вам сообщение, что обнаружена ошибка с кодом 0x0000003b или на синем экране смерти вы прочитали слова — System_Service_Exception, то знайте, что на этой странице вы найдете решение данной проблемы.

Что такое STOP-ошибка 0x0000003b

Описанное ниже решение универсально для всех версий ОС от компании Microsoft, не только для 10-ой версии, но и для менее популярных 7-ки и 8-ки.

Причины ошибки SYSTEM SERVICE EXCEPTION

Наиболее частой причиной появления синего экрана с сообщением об ошибке SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION являются ошибки работы драйверов оборудования компьютера или ноутбука.

При этом, даже если ошибка возникает при запуске определенной игры (с сообщениями об ошибках SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в файлах , , ) сетевых программ (с ошибками ) или, что является распространенным случаем, при запуске Skype (с сообщением о проблеме в модуле ) дело, как правило, именно в неправильно работающих драйверах, а не в самой запускаемой программе.

Вполне возможно, что до этого на вашем компьютере всё работало нормально, вы не устанавливали новые драйверы, но Windows 10 сама обновила драйверы устройств. Однако, возможны и другие варианты причин ошибки, которые также будут рассмотрены.

STOP-ошибка связана с оборудованием

Если вышеперечисленные способы не помогли, скорее всего проблема связана с оборудованием. Нужно проверить жесткий диск и оперативную память. Для проверки жесткого диска можно использовать программу Victoria.

Также вероятен сбой оперативной памяти. Для проверки извлеките модули оперативной памяти, почистите от пыли, вставляйте их по одной, наблюдайте за поведением компьютера.

STOP-ошибка связана с оборудованием

Также следует проверить температуру компонентов оборудования вашего компьютера. Это можно сделать, например, с помощью бесплатной программы Speccy (производитель: Piriform). Скачать программу можно по следующей ссылке:

Что еще можно сделать для устранения SYSTEM SERVICE EXCEPTION

  • Избавиться от проблемки можно, удалив или отключив установленные компоненты на компьютер. Другими словами, вы инсталлировали программу, например, антивирус, какую-то чистику системы или другое ПО, висящее в фоне. Стоит его отключить или удалить.
  • Если вы давно не обновляли свою систему, то это нужно сделать в срочном порядке. В Windows 10 надо нажать сочетание клавиш Win+I и в открывшемся окошке перейти в раздел «Обновления и безопасность».
  • Проведите проверку оперативную память на наличие ошибок.
  • Проведите проверку жёсткого диска.
  • Проведите проверку системных файлов на целостность.
  • Анализируя дампы памяти можно использовать другие программы, например, WhoCrashed.
  • Проверьте все кабели и провода, ведь причиной всех проблем может быть не только программное обеспечение, но и оборудование.
  • Переустановите систему.
  • Все эти пункты вам придётся выполнить, если не удается избавиться от SYSTEM SERVICE EXCEPTION. Из данного материала, эффективнейшим способом является, конечно же, переустановка системы. Надеюсь, что описанное здесь вам хоть как-то поможет. Удачи все!

Читайте также:  Как включить «режим разработчика» в Windows 10 – для чего он нужен

Способы решения проблемы System Service Exception в Windows 10

Зачастую синий экран смерти с ошибкой System Service Exception возникает при повреждении драйвера. Поэтому, стоит внимательно изучить бсод и выписать название файла, с которым возникает проблема.

Этот файл необходимо найти и заменить. Для этого нужно откатиться к более ранней версии ОС (если вы обновлялись до Windows 10) или выполнить восстановление системы , выбрав точку до появления ошибки.

Далее ищем в сети информацию об ошибочном файле. В данном случае, повреждённый принадлежит продукту RW-Everything Read & Write Driver. Если у вас файл относится к драйверу какого-то продукта, переходим на сайт разработчика и ищем необходимый элемент или полностью скачиваем новое обеспечение.

Способы решения проблемы System Service Exception в Windows 10

Важно! Если вы загружаете файлы с сети, проверяйте их на наличие вирусов. Вы подвергаете опасности ОС и собственные файлы, скачивая ПО с неизвестных сайтов.

После загрузки файла, нужно поместить его в папку «Drivers», которая расположена по адресу: диск С, папка «Windows», «SysWOW64».

Если у вас Windows 10 загружается в безопасном режиме, выполняем копирования в данном режиме. В случае, когда загрузиться не удаётся, необходимо скопировать файл в обход операционной системы. Для этого понадобится Live-CD.

Также для исправления ошибки System Service Exception в Windows 10 стоит выполнить следующие рекомендации разработчиков:

  • Проверяем ПК на наличие вирусов;
  • Сканируем систему на наличие битых секторов жёсткого диска с помощью программы Victoria или MHDD .
  • Проверяем планки ОЗУ на работоспособность с помощью утилиты Memtest .
  • Запускаем сканирование системы на наличие повреждённых файлов. Для этого в командной строке вводим задачу «chkdsk с: /f», где С – диск с Windows, а F – команда на исправление ошибок.
  • Устанавливаем все обновления, даже с обозначением «Необязательные».
Способы решения проблемы System Service Exception в Windows 10

В случае, когда решить ошибку не удалось, стоит выполнить чистую установку Windows 10.

Читайте также:  Установка и настройка шрифтов в Windows